求职季：8个职场心理学技巧

发布时间:2021-03-22 阅读量:421

金三银四求职季又来啦！

因为疫情的影响，很多人在求职时不免考虑很多，也希望自己有多种硬核能力在职场脱颖而出。

除了一些必备的office办公套装、PS、数据分析、写作等等看得见的技能外，真正能帮助到你的，其实是一些容易被忽略的心理小细节。

巧妙地提意见

刚刚进入新公司的小欧接到了一个需要部门配合的工作任务。

因为对公司业务还不太熟悉，导致在跟其他部门同事对接时出现了很多问题，尤其是他觉得设计师似乎get不到自己的需求点。

❌害怕提得要求太多，被设计师追杀，选择少说话多做事。

✅先表现出可爱的一面（反正是新人，男生酌情使用），合理表达，提出明确的、有条理的需求。

心理学研究表明，勇敢表达实际感受、需求的人，会拥有良好的人际关系。

总之，你不说自己想什么，别人就真的不知道你在想什么，《非暴力沟通》一书中提到，良好的沟通往往具有四个要素：观察、感受、需要、请求。

观察：不带任何评判、客观地去描述事情本身。

感受：你在这件事情中的感受是什么？

需要：你的需求是什么？

请求：你希望对方怎么做？

意见出现分

小欧表达了自己的想法以后，设计师也听懂了，但是设计师觉得自己的方案做出来更美观，不想接受小欧的意见，场面一度有点尴尬。

❌ 强硬输出观点、强制要求设计师按照自己的想法来，设计师不改就去告诉领导（小学生告状行为）。

✅也可以继续扮可爱，以柔克刚，让对方觉得可以商量。

有句话叫“撒娇女人最好命”，是一句玩笑，但是我们也能发现，“不懂事”的孩子确实总有糖吃，比起一板一眼讲道理的人，那些用了小心思、学会示弱的人往往走得更远。——总之，让对方心软！

学习经验

因不熟悉流程，小欧的做事效率直接影响了整个项目的进展，他因此陷入焦虑状态，也开始自卑起来：是不是我不适合这个岗位？

同事很好心，主动要教小欧工作方法，手把手带小欧，这个时候____？

❌不屑一顾地嘲讽：你在教我做事？你算哪块小饼干？

✅ 有人教那还不趁机吸收前辈的经验，变成自己的优势。

心理学家发现，羡慕会引发自我评价降低，多数人会感到受挫、沮丧，所以，看到工作能力强的同事，我们难免会有自卑感。

在认识到与他人的差距后，我们可以找到自己的不足，查漏补缺，用行动不断提升自己。

麻烦的职场“修罗场”

同事因为工作完成出色，在群里被领导点名表扬，同时，小欧也被领导@了，领导在群里对小欧说“要继续加油哦”，如何回复呢？

❌当作什么都没看到，因为不知道怎么回干脆不回。

✅表示肯定，表示自己有了努力的方向，表示自己会加油。

当被动地被与他人进行比较时，不少人为了维护内心秩序与自尊，会选择回避、攻击。

但心理学上说，自卑是我们前进的最初动力，感受到自卑的同时，我们也会激发起奋斗的欲望，借助自卑，我们能重新认识自己。

工作了却没有收获

小欧好不容易完成了项目，但没有什么亮眼的地方，仅仅是完成了分内工作，因此领导并没有特别表扬他，小欧此时应该怎么想？

❌ 领导肯定不待见我，这是在用激将法。

✅ 鼓励自己，对自己暗示“不用在意”，这是刚工作，一点点成绩也是进步，积少成多，慢慢来！

不少老板用的“激将法”是有毒的。

在这种做法所带来的负面情绪下，我们会逐渐习惯“被攻击”，并进一步进行自我攻击，最终我们会变得低自尊，无法说出自己的想法和情绪，也就是被老板pua了。

认可自己的付出，才能停止“我不够好”的自我攻击，在完成任务后，不论领导有没有表扬你，也记得夸夸自己。

应对附加的工作需求

因为甲方没有什么具体需求，只笼统说了要“五彩斑斓的黑”，因此小欧到处搜集甲方可能需要的方案，加班加了两天，甲方又突然要加工作量、催促小欧提交方案。

❌ 抡起手边的棒球棍，跟甲方说“别让我在街上碰见你”。

✅ 表现出友好的态度，平复内心的焦虑，将压力转化为潜力。

美国心理学家耶基斯和多德森通过实验研究，发现了耶基斯-多德森定律指出，动机强度和工作效率之间并不是线性关系，而是呈倒U形的曲线关系。

也就是说，保持中等强度的焦虑，反而会让我们保持适度的兴奋感，提高积极性来调动相应的身体机能去完成任务，做出更好的作品。

拖延症怎么办

小欧发现，公司并不清楚为什么要做新项目，也没想过要达成什么目标，只是看“别人做我也做”的心态在推进，此时小欧怎么办？

❌拒绝接手项目。

✅表达疑惑，进一步沟通，减少不必要的理解误会。

心理学家 Paul O’Keefe 等人发现，我们的兴趣存在一种内隐观念。当我们持续投入来增加自己对一件事的兴趣时，即便遇到困难，我们也会基于前期的投入而更倾向于坚持。

更重要的是，当这种投入到达一定程度时，也会让我们获得自主性心理需求，让我们在工作时，获得更多满足感和控制感哦！

没有想法怎么办

最近忙疯了的小欧，由于用脑过度，焦虑和压力排山倒海般袭来，同时他也没有一点时间思考，开会时，也说不出来新想法，他该怎么办？

❌咬咬牙，挺住，压力是常态，不能倒下。

✅转换一个心情，先暂停一下工作，休息几分钟。

每个人都难免会有焦虑，陷入过度思考的时候，这是大脑正常的运行机制，不是你的能力不足。

当陷入过度焦虑、无法思考的情况时，更有效的方式是暂时停下手上的工作，让大脑休息几分钟，减缓过度思考的程度，以减少负面情绪的产生，停下恶性循环。

工作的目标，是为了更好地生活，或者你也能说，工作就是为了赚钱，赚钱也是为了过好生活。

我们在工作中，不需要去强迫自己变成讨好型人格，让自己开心才是职场顺利的良方。

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