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求职季:8个职场心理学技巧

发布时间:2021-03-22 阅读量:421
金三银四求职季又来啦!
因为疫情的影响,很多人在求职时不免考虑很多,也希望自己有多种硬核能力在职场脱颖而出。
除了一些必备的office办公套装、PS、数据分析、写作等等看得见的技能外,真正能帮助到你的,其实是一些容易被忽略的心理小细节。
巧妙地提意见
刚刚进入新公司的小欧接到了一个需要部门配合的工作任务。
因为对公司业务还不太熟悉,导致在跟其他部门同事对接时出现了很多问题,尤其是他觉得设计师似乎get不到自己的需求点。
❌害怕提得要求太多,被设计师追杀,选择少说话多做事。
✅先表现出可爱的一面(反正是新人,男生酌情使用),合理表达,提出明确的、有条理的需求。
心理学研究表明,勇敢表达实际感受、需求的人,会拥有良好的人际关系。
总之,你不说自己想什么,别人就真的不知道你在想什么,《非暴力沟通》一书中提到,良好的沟通往往具有四个要素:观察、感受、需要、请求。
观察:不带任何评判、客观地去描述事情本身。
感受:你在这件事情中的感受是什么?
需要:你的需求是什么?
请求:你希望对方怎么做?
意见出现分
小欧表达了自己的想法以后,设计师也听懂了,但是设计师觉得自己的方案做出来更美观,不想接受小欧的意见,场面一度有点尴尬。
强硬输出观点、强制要求设计师按照自己的想法来,设计师不改就去告诉领导(小学生告状行为)。
✅也可以继续扮可爱,以柔克刚,让对方觉得可以商量。
有句话叫“撒娇女人最好命”,是一句玩笑,但是我们也能发现,“不懂事”的孩子确实总有糖吃,比起一板一眼讲道理的人,那些用了小心思、学会示弱的人往往走得更远。——总之,让对方心软!
学习经验
因不熟悉流程,小欧的做事效率直接影响了整个项目的进展,他因此陷入焦虑状态,也开始自卑起来:是不是我不适合这个岗位?
同事很好心,主动要教小欧工作方法,手把手带小欧,这个时候____?
❌不屑一顾地嘲讽:你在教我做事?你算哪块小饼干?
✅ 有人教那还不趁机吸收前辈的经验,变成自己的优势。
心理学家发现,羡慕会引发自我评价降低,多数人会感到受挫、沮丧,所以,看到工作能力强的同事,我们难免会有自卑感。
在认识到与他人的差距后,我们可以找到自己的不足,查漏补缺,用行动不断提升自己。
麻烦的职场“修罗场”
同事因为工作完成出色,在群里被领导点名表扬,同时,小欧也被领导@了,领导在群里对小欧说“要继续加油哦”,如何回复呢?
❌当作什么都没看到,因为不知道怎么回干脆不回。
✅表示肯定,表示自己有了努力的方向,表示自己会加油。
当被动地被与他人进行比较时,不少人为了维护内心秩序与自尊,会选择回避、攻击。
但心理学上说,自卑是我们前进的最初动力,感受到自卑的同时,我们也会激发起奋斗的欲望,借助自卑,我们能重新认识自己。
工作了却没有收获
小欧好不容易完成了项目,但没有什么亮眼的地方,仅仅是完成了分内工作,因此领导并没有特别表扬他,小欧此时应该怎么想?
❌ 领导肯定不待见我,这是在用激将法。
✅ 鼓励自己,对自己暗示“不用在意”,这是刚工作,一点点成绩也是进步,积少成多,慢慢来!
不少老板用的“激将法”是有毒的。
在这种做法所带来的负面情绪下,我们会逐渐习惯“被攻击”,并进一步进行自我攻击,最终我们会变得低自尊,无法说出自己的想法和情绪,也就是被老板pua了。
认可自己的付出,才能停止“我不够好”的自我攻击,在完成任务后,不论领导有没有表扬你,也记得夸夸自己。
应对附加的工作需求
因为甲方没有什么具体需求,只笼统说了要“五彩斑斓的黑”,因此小欧到处搜集甲方可能需要的方案,加班加了两天,甲方又突然要加工作量、催促小欧提交方案。
❌ 抡起手边的棒球棍,跟甲方说“别让我在街上碰见你”。
✅ 表现出友好的态度,平复内心的焦虑,将压力转化为潜力。
美国心理学家耶基斯和多德森通过实验研究,发现了耶基斯-多德森定律指出,动机强度和工作效率之间并不是线性关系,而是呈倒U形的曲线关系。
也就是说,保持中等强度的焦虑,反而会让我们保持适度的兴奋感,提高积极性来调动相应的身体机能去完成任务,做出更好的作品。
拖延症怎么办
小欧发现,公司并不清楚为什么要做新项目,也没想过要达成什么目标,只是看“别人做我也做”的心态在推进,此时小欧怎么办?
❌拒绝接手项目。
✅表达疑惑,进一步沟通,减少不必要的理解误会。
心理学家 Paul O’Keefe 等人发现,我们的兴趣存在一种内隐观念。当我们持续投入来增加自己对一件事的兴趣时,即便遇到困难,我们也会基于前期的投入而更倾向于坚持。

 

更重要的是,当这种投入到达一定程度时,也会让我们获得自主性心理需求,让我们在工作时,获得更多满足感和控制感哦!
没有想法怎么办
最近忙疯了的小欧,由于用脑过度,焦虑和压力排山倒海般袭来,同时他也没有一点时间思考,开会时,也说不出来新想法,他该怎么办?
❌咬咬牙,挺住,压力是常态,不能倒下。
✅转换一个心情,先暂停一下工作,休息几分钟。

 

每个人都难免会有焦虑,陷入过度思考的时候,这是大脑正常的运行机制,不是你的能力不足。
当陷入过度焦虑、无法思考的情况时,更有效的方式是暂时停下手上的工作,让大脑休息几分钟,减缓过度思考的程度,以减少负面情绪的产生,停下恶性循环。
工作的目标,是为了更好地生活,或者你也能说,工作就是为了赚钱,赚钱也是为了过好生活。
我们在工作中,不需要去强迫自己变成讨好型人格,让自己开心才是职场顺利的良方。
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